ביטול עסקה

אפשר להודיע על ביטול גם אם הזמנתם כאורחים.

דרכים נוספות למסירת הודעה

אפשר למסור הודעה בטופס המקוון, בטלפון 054-7180810 או בדוא״ל meshekhapark@gmail.com, בדואר רשום אל משק הפארק בע״מ, ח״פ 516558475, דרך הטניס, רמת השרון, או בעל פה במקום העסק. יש לציין שם ומספר זהות. מספר הזמנה או פרטי קשר יסייעו לנו לאתר את הרכישה. אפשר לפנות גם לגבי רכישה מהאתר הקודם.

כרטיס לאירוע ושינוי מועד

אפשר לבטל כרטיס שטרם נוצל עד 24 שעות לפני תחילת האירוע. בביטול ביוזמת הלקוח דמי הביטול הם 20 ש״ח לכל פעולת ביטול, בכפוף לתקרה ולפטורים הקבועים בדין. אפשר לשנות מועד עד תחילת האירוע, בכפוף לזמינות. המועדים לפי שעון ישראל. אם המשק ביטל אירוע, תוכלו לבחור בהחזר מלא או במועד חלופי. הזכאות נקבעת לפי מועד קבלת ההודעה ותנאי ההזמנה במועד רכישתה. בביטול מכוח חוק הגנת הצרכן דמי הביטול לא יעלו גם על 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך. בביטול עקב פגם, אי־התאמה או אי־אספקה אין דמי ביטול. למעבר מועד אפשר לפנות אלינו או להיכנס לאזור האישי. מועד חלופי באותו סוג כרטיס ובאותו מחיר כפוף לזמינות. אם אין מועד מתאים, אפשר לבקש ביטול בתוך תקופת הביטול של הכרטיס. זכויותיכם לפי דין שמורות.

זכויות לפי חוק הגנת הצרכן

בעסקת מכר מרחוק של שירות בילוי למועד מוגדר, זכות הביטול שבחוק חלה בתוך 14 ימים מעשיית העסקה או מקבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר, כאשר נותרו יותר משבעה ימים שאינם ימי מנוחה עד מתן השירות. אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש עשויים להיות זכאים לתקופה של ארבעה חודשים כאשר ההתקשרות כללה שיחה עם העוסק, לרבות בתקשורת אלקטרונית, בהתאם לחוק. יחול התנאי המיטיב עם הלקוח. בגין פגם, אי־התאמה או אי־אספקה יחולו הסעדים שבדין. בהחזר כספי ישיב המשק את הסכום המגיע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, או מוקדם יותר אם הדין מחייב זאת.

עודכן ב־8 בנובמבר 2026